Vårt tillvägagångssätt: Lyssna, analysera, leverera
Förstudie: på riktigt, inte på ytan
Inför konferensen intervjuade Decerno både myndighetens personal och egna konsulter som redan jobbade nära kunden. Genom workshops och samtal växte en bild fram av ett komplext informationslandskap, där digitala system samsades med handskrivna dokument och fysiskt material. Målet var att förstå verksamhetens faktiska behov – inte att pressa in generiska AI-lösningar.
Förmågepyramiden: från enkla vinster till strategisk höjd
Decerno tog fram en förmågepyramid som visualiserade hur verksamheten stegvis kunde bygga upp AI-förmåga. Basen utgjordes av enkla tekniker som automatiserad dokumentdigitalisering. Nästa steg – som handskriftstolkning och översättning – möjliggjorde avancerad sökbarhet i stora textmassor på flera språk. På toppen: systemstöd för beslutsfattande där data blev till konkret handlingskraft. Varje steg gav direkt nytta – men byggde också mot en långsiktig strategi.
Keynote: kunskap möter verksamhetsnytta
Under chefskonferensen höll Decerno en keynote som sömlöst vävde samman tre komponenter:
- AI-grundkurs – Vad är AI? Hur fungerar det? Vilka typer finns?
- Offentlig AI – Regelverk, etik och tillämpning i myndighetsvärlden.
- Framtidsvision – Interaktiva mock-ups och demoexempel visade hur AI-förmågor kan integreras i framtida IT-system, anpassade efter myndighetens egna arbetsflöden och sekretesskrav.