InCheck är ett effektivt ärendehanteringssystem för att hantera ärenden från Ledningskollen. Ärenden kan röra till exempel lednings- och kabelanvisningar och projektering.
Styrkan ligger i att systemet automatiskt skapar kartbilder i PDF eller GIS/CAD-format utifrån digitala ritningar för nergrävd infrastruktur som per automatik kan skickas till beställaren. Även hela svaret kan automatiskt skapas i ett standardiserat format. InChecks integration till Ledningskollen gör att hela flödet kan automatiseras, från inkommet ärende till bekräftelse.
Nyttan med InCheck är att minska det manuella arbetet för att svara på ärenden men även att standardisera svaret så att det blir mindre risk för fel.
Decerno hjälper din organisation att automatisera 80-90% av alla inkommande ärenden i Ledningskollen. De sista 10-20% är samordningsförfrågningar, planärenden eller ärenden som berör känsliga eller geografiskt stora områden, eller områden med flera delområden.
InCheck erbjuder ett flertal inställningar för att kunna styra vilka ärenden som automatiseras. Övriga ärenden sker med manuell granskning och beslut kring hur ärendet ska åtgärdas.
InCheck kan alltså frigöra tid från handläggarna så att de får möjlighet att arbeta med mer värdeskapande uppgifter.
Alla ledningsägare, både inom privat och kommunal verksamhet, som är anslutna till Ledningskollen kan använda InCheck. Tjänsten fungerar oavsett storlek på verksamhet, från byanät till bredbandsutbyggnad och rikstäckande telekomprojekt.
InCheck visar både ledningsägarens ledningsnät och geometrier i ärendet från Ledningskollen i samma kartvy för att ge bästa möjliga beslutsunderlag.
Vi har sett att svarstiden är mellan 3-5 dagar för ärenden som är skapade i Ledningskollen. Med InChecks automatiserde funktioner går svarstiden att korta ner till ett par minuter. Era beställare kommer att uppleva en betydligt högre servicenivå. En snabb återkoppling gör också att utförare inte behöver vänta med att påbörja sin grävning, vilket potentiellt leder till färre skador på ledningsnät.
När du bokar ett möte med oss kan du förvänta dig:
