Många av Decernos kunder arbetar direkt i e-Change, som är en egenutvecklad programvara
för fel- och förslagshantering. Våra utvecklare tar emot ärendena och börjar en utredning.
Kunden kan sedan direkt följa status över tiden.
e-Change erbjuder en stringent ärendehantering av alla fel och förslag. Genom den uppfylls
kraven på struktur och spårbarhet för systemutvecklingsprocessen enligt ISO9000.